Garantia

Nossos produtos são feitos artesanalmente com muito cuidado, carinho e com a qualidade da marca Blumenau. São conferidos um a um antes de embalados e enviados às nossas clientes. Todos os produtos têm garantia, dentro dos prazos legais, sobre defeitos de fabricação desde que não tenham sido usados, lavados, danificados por mau uso ou não ter seguido as informações para conservação constantes nas etiquetas, tags ou embalagens.

Nosso alto padrão de qualidade visa um produto perfeito para sua total satisfação. Porém, por se tratar de um produto artesanal, um defeito de fabricação, apesar de todo cuidado, é possível. No caso de defeito de fabricação, os custos de devolução e reenvio ocorrem por conta da Colotop Ltda.

Necessitando de qualquer orientação na utilização de sua garantia, o usuário poderá entrar em contato com a Colotop Ltda pelo email falecom@colotop.com.br ou whatsapp (47) 9922 7 2018. Estamos sempre prontos para bem atendê-la.